Unsere Geschichte
1988 schrieb der Gründer von Bellman & Symfon, Peter Jungvid, seine Ideen zum Bellman Ringer auf – einem Telefonverstärker, bei dem man zwischen verschiedenen Klingeltönen wählen kann.
In dem Büro, in dem er arbeitete, klangen alle Telefone gleich. Vom Aufenthaltsraum aus war es unmöglich zu erkennen, wessen Telefon gerade klingelte. In jeder Kaffeepause sprang jemand auf und lief völlig unnötigerweise zu seinem Telefon. Die meisten Mitarbeiter seufzten oder lachten darüber. Doch Peter spürte, dass sich eine Idee in seinem Hinterkopf anbahnte, die sich bald darauf tatsächlich zu einer größeren Sache entwickelte.
Von den bescheidenen Anfängen
Der studierte Wirtschaftswissenschaftler, im Grunde seines Herzens ein Erfinder und Unternehmer, entwickelte und testete die ersten Geräte in seiner eigenen Wohnung und betrieb das junge Unternehmen von zu Hause aus.
Dies war der Beginn eines mehr als 30-jährigen Engagements zur Unterstützung von gehörlosen und hörgeschädigten Menschen, das zu der heutigen Produktpalette mit seinem weltweit bekannten Alarmsystem, Hörverstärkern und maßangepassten Gehörschutz geführt hat.
Über 30 Jahre Leidenschaft für das Hören
Bellman & Symfons Firmenphilosophie beruht noch immer auf Peters Vorstellungen von Zweck und Zielen. Das Gefühl, zu wissen, dass jemand an einen denkt, ist hierfür von grundlegender Bedeutung und charakterisiert die Produkte von Bellman & Symfon, die zum einen auf den medizinischen Bedürfnissen und den technischen Möglichkeiten beruhen, aber auch das menschliche Befinden berücksichtigen. Mit unserer täglichen Arbeit helfen wir gehörlosen und hörgeschädigten Menschen, sicher, unabhängig und sozial aktiv zu bleiben.
Verfolgen Sie unseren Werdegang von Anfang an.
1989
Die Bedeutung guten Designs
Bellman, benannt nach dem schwedischen Komponisten Carl-Michael Bellman, wurde von Peter Jungvid gegründet. In dem gleichen Jahr gewann das erste Produkt des Unternehmens, der Bellman Ringer, den Ideenwettbewerb des schwedischen Säkerhetsråd. Die Funktionalität des Geräts wurde hoch gelobt, das Aussehen jedoch wurde kritisiert und mit dem eines “russischen Radios aus den 50er Jahren“ verglichen.
Daraufhin suchte Peter Jungvid die Unterstützung des Industriedesigners, Professor Jan Hampf, der das unverwechselbare Design gestaltete, das bis heute Bellman Produkte auszeichnet. Als sowohl Funktion als auch Design feststanden, begann die Produktion des Bellman Ringers in China.
1990
in neuer Schwerpunkt
Auf der Suche nach neuen Lösungen stieß das Hörzentrum des Sahlgrenska Universitätsklinikums auf den Bellman Ringer. Seine Vielseitigkeits- und Benutzerfreundlichkeit machten die Runde und der Bellman Ringer wurde schon bald zu einem Standardprodukt in vielen schwedischen Hörkliniken. Dies war der Startschuss für die Ausrichtung des Unternehmens - Gehörlose und hörgeschädigte Menschen in ihrem Alltag zu unterstützen.
1992
Lernen Sie das helfende Zuhause kennen
In enger Zusammenarbeit mit den Hörkliniken entwickelte die Firma Bellman ein System, das Gehörlosen und Hörgeschädigten hilft, die verschiedenen Signale in ihrem Zuhause im Blick zu behalten. Bellman Visit umfasst Türklingel- und Telefonerkennung, Babyüberwachung und Brandschutz. Der Benutzer wird durch Ton, Blinklicht und Vibrationen alarmiert.
Durch die intensive Forschung, die in den Geräten steckt, wurde Bellman Visit immer bekannter und entwickelte sich schnell zum Marktführer.
1994
Der diskrete Hörverstärker im Taschenformat
Der Industriedesigner Professor Jan Hampf wurde bei der Gestaltung des ersten tragbaren Hörverstärkers der Firma Bellman, den Bellman Response, zu Rate gezogen. Der Verstärker wurde für eine Vielzahl von Situationen konzipiert, in denen das Hören und Verstehen von Wörtern schwierig sein kann, z.B. bei Familientreffen oder beim Fernsehen.
Der Verstärker war klein und leicht und bot einen klaren Klang bei minimaler Rückkopplung, wodurch er sehr unauffällig war. Er bot eine gute Alternative für Menschen, die keine Hörgeräte benutzen können oder möchten.
1995
Das Angebot wird um Hörgeräte erweitert
1995 wurden Teile der etablierten Firma Häggstrands Elektriska aus Göteborg hinzugekauft, um die Hörgerätesparte des Unternehmens, zu der auch die Vertretung für Unitron-Hörgeräte aus Kanada gehörte, zu übernehmen. Über Nacht wuchs das Unternehmen von drei auf zehn Mitarbeiter.
1997
Einführung von
Bellman & Symfon AB
Ein weiteres Göteborger Unternehmen wurde übernommen, die Symfon Hörapparater AB, die ein eigenes analoges Hörgerät entwickelt hatte und individuellen gefertigten Gehörschutz anbot. Die Überlegung hinter dem Kauf von Symfon war, Zugang zu dem Kundenstamm zu erhalten und die neuen digitalen Hörgeräte von Unitron über diesen Kanal zu vertreiben und so eine stärkere Exportplattform für die Bellman Produkte zu erhalten.
Durch die Übernahme verdoppelte sich die Größe des Unternehmens und der Name wurde in Bellman & Symfon AB geändert.
1998
2003
Mutig in das neue Jahrtausend
Die ganze Welt bereitete sich gespannt auf das neue Jahrtausend vor und Bellman & Symfon stellt sich neuen Herausforderungen. Die Übernahme von Symfon hat zur Folge, dass zwei unterschiedliche Unternehmenskulturen zu einer verschmelzen mussten. Digitale Hörhilfen entwickelten sich zu einem starken Segment und die Kommunen setzten zur Beschaffung digitaler Technologie öffentliche Ausschreibungen mit entsprechenden Anforderungen um. Die digitale Entwicklung bei Unitron verzögerte sich und das Unternehmen konnte nicht wie geplant liefern. Gleichzeitig brach der Absatz der analogen Hörhilfen von Symfon ein.
Das Unternehmen stand vor einer großen Herausforderung – und reagierte entschlossen. Abläufe wurden gestrafft, der Bereich Hörgeräteservice und die Privatpraxis wurden verkauft, um sich besser auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können.
2004
Doppelter Umsatz
Ein neuer Vorstand wurde gebildet. Der Vorsitzende Lars Brodd steckte ein ehrgeiziges Ziel: den Umsatz von Bellman & Symfon innerhalb von fünf Jahren mehr als zu verdoppeln! Damit begann eine Zeit intensiver Bemühungen in allen Bereichen: Produktentwicklung, Marketing und weitere Internationalisierung. Viele neue Aktivitäten wurden in Angriff genommen, sowohl im Hinblick auf die Entwicklung neuer Lösungen als auch auf den Export.
2005
2007
Erwartungen übertroffen
Ein bekanntes Sprichwort besagt, dass der erste Eindruck am längsten währt. Durch konsequentes Arbeiten mit dem "Wow-Faktor", dem Bestreben, die Erwartungen von Partnern und Kunden stets zu übertreffen, wurde Bellman & Symfon immer häufiger gegenüber größeren und bekannteren Marken der Vorzug gegeben. Der Umsatz mit Unitron Produkten stieg von 500 000 SEK auf 10 Millionen SEK pro Jahr.
Im folgenden Jahr bat Unitron um den Rückkauf der Agenturrechte in Schweden. Bellman & Symfon schloss ein faires Geschäft ab, konnte sich noch mehr auf das Kerngeschäft konzentrieren und hat nach wie vor eine ausgezeichnete Beziehung zu Unitron.
2007
Besseres Hören in lebhafter Umgebung
Der neue Hörverstärker Maxi wurde eingeführt. Maxi wurde für Menschen mit vermindertem Sehvermögen oder eingeschränkter Feinmotorik entwickelt. Er ist robust, benutzerfreundlich, verfügt über kontrastreiche Anzeigen und bietet einen rutschsicheren Griff. Trotz seines unscheinbaren Äußeren stellt der Maxi einen technologischen Durchbruch dar und bietet eine rein digitale Klangverarbeitung.
Das bedeutete, dass selbst in belebten Umgebungen wie Einkaufszentren, Restaurants oder im Auto eine bessere Sprachverständlichkeit möglich war. Es war sogar eine Verbindung zu dem eigenen Hörgerät mit Hilfe einer Halsschlaufe möglich.
2008
Ein Standort in der drittgrößten Stadt Chinas
Peter Jungvid ging nach China, um das erste Regionalbüro in Guangzhou, einer Hafenstadt nordwestlich von Hongkong, aufzubauen. Guangzhou ist die drittgrößte Stadt Chinas und seit mehr als 2000 Jahren einer der wichtigsten Handelsplätze der Welt. Die regionale Niederlassung ist für die Montage und Fertigung sowie für die Vertriebsaktivitäten für den asiatisch-pazifischen Raum, Neuseeland, Australien und den Nahen Osten zuständig.
Das Jahr ist der Auftakt für die weitere Entwicklung der Produktpalette der Hörverstärker. Außerdem erzielt Bellman & Symfon sein Ziel aus dem Jahr 2004 - die Verdoppelung des Umsatzes.
2009
Definition von Aufgabe, Position und Image
Bellman & Symfon musste sich von einem technologiebasierten Hersteller funktionaler Spezialprodukte zu einem Unternehmen wandeln, das die Bedürfnisse hörgeschädigter Menschen versteht und sie mit Lösungen unterstützt, die das Leben erleichtern.
Der Markenauftritt wurde mit einem der führenden schwedischen Experten für Markengestaltung, Sven-Olof Bodenfors, dem Gründer der Werbeagentur Forsman & Bodenfors, realisiert. Die neue graphische Markenstrategie wurde umgesetzt und bildet die Grundlage für das heutige Erscheinungsbild und Handeln von Bellman & Symfon.
Das neue drahtlose Hörsystem Domino wurde eingeführt. Domino war das erste reindigitale Hörsystem mit digitaler Klangverarbeitung und digitaler Funkkommunikation, das eine einzigartige Klangqualität auch aus größerer Entfernung bot.
2010
Der ‚Bellman Way‘ voran!
Jan-Eric Bergström wurde als neuer Vorsitzender (2010-) gewonnen. Der „Bellman & Symfon Way“, einschließlich der „Star Formula“ und der 4Cs, wurde als Leitlinie für die verschiedenen internationalen Teams in der Bellman & Symfon Gruppe eingeführt.
Mino, ein kleiner und leichter Hörverstärker, ergänzt die Audio-Familie. Wie sein Gegenstück, der Maxi, macht auch dieses Gerät es leicht, dem Gespräch in jeder Situation folgen zu können. Darüber hinaus verfügt der Mino über viele innovative und benutzerfreundliche Funktionen, wie z.B. ein Richtmikrofon und wieder aufladbare Batterien.
2011
Preisgekröntes Design
Der neue digitale Wecker wurde vorgestellt, sowohl als Einzelgerät als auch als Komponente des Bellman Visit Systems. Insgesamt fünf Modelle wurden für die erste weltweite Markteinführung im Rahmen des neu erarbeiteten Marketingkonzepts Pulse® entwickelt.
Domino wurde mit dem Großen Designpreis 2011 ausgezeichnet. Der Preis wird von dem Verband der schwedischen Technikbranche verliehen. Das Zusammenspiel technischer Produktentwicklung und elegantem Design war zu einem wichtigen Erfolgsfaktor für Bellman & Symfon geworden. Innerhalb von fünf Jahren konnte Bellman & Symfon seinen Umsatz verdoppeln und sich zu einem hoch angesehenen Unternehmen entwickeln, dessen Markenzeichen Innovation und Erneuerung sind.
2013
Visit-Benachrichtigung bei eingehenden
Anrufen und Textnachrichten
Der Handy-Sensor wurde als Zubehör für das Visit System entworfen, um dem Trend nachzukommen, dass Menschen immer häufiger Mobiltelefone und Tablets als Hauptkommunikationsmittel nutzen. Der Handy-Sensor wurde so konzipiert, dass er unterschiedliche Benachrichtigungen auf Mobilgeräten erkennt, z.B. eingehende Anrufe, Textnachrichten oder Videoanrufe.
Der Visit Blitzempfänger wurde komplett überarbeitet. Heraus kamen zwei neue Modelle: BE1441 und BE1442, der über eine Notstromversorgung mit Batterien verfügt.
2014
Feier zum 25-jährigen Bestehen
Es werden drei neue Im-Ohr Produkte auf den Markt gebracht: Bellman Chill, Bellman Drive und Bellman Swim. Damit wird das Angebot an Gehörschutz weiter ausgebaut und die Marktposition von Bellman & Symfon gefestigt.
Bellman & Symfon feierte das 25-jährige Firmenjubiläum mit einer festlichen Musikveranstaltung und einem gebundenen Jubiläumsbuch. Ein besonderes Dankeschön an all jene, die in den ersten 25 Jahren mit dabei waren und diese Entwicklung ermöglicht haben.
2015
Den Ansprüchen an heutiges und zukünftiges Wohnen gerecht werden
Im Frühjahr 2015 gründete Bellman & Symfon ein Regionalbüro in Lüneburg, südlich von Hamburg.
Eine Reihe einfach zu bedienender Sender wurde in das Visit System integriert und macht es dadurch noch intelligenter als zuvor. Das Unternehmen wurde auch erweitert, um die Entwicklung von Lösungen speziell für die häusliche Pflege weiter voranzutreiben.
Das neue Amicus System unterstützt die häusliche Pflege von Menschen, die beispielsweise an Epilepsie oder Demenz leiden. Mit Hilfe einer Reihe von Sensoren werden Pflegende auf kritische Situationen aufmerksam gemacht und erhalten sowohl auf dem Amicus Pager als auch auf dem Mobiltelefon Warnungen.
2017
Sicherheit im Seniorenheim/im eigenen Zuhause
Nach umfangreichen Testreihen in ortsansässigen Seniorenheimen, wurde im letzten Vierteljahr ein neues System zur Sturzprävention vorgestellt.
Light My Way st ein Bluetooth-gestütztes System zur Sturzprävention, das die Wohnung von Senioren nachts sicherer macht, indem es automatisch einen sicheren Weg vom Schlafzimmer zum Badezimmer ausleuchtet.
2018
Multi Care Systems wird Teil der Bellman & Symfon Gruppe
Im Mai hat Bellman & Symfon die niederländische Firma Multi Care Systems B.V., einen langjährigen Geschäftspartner, zu 100% übernommen. Durch die Übernahme aller erfahrenen Mitarbeiter wurde sichergestellt, dass für die MCS Kunden weiterhin ’business as usual’ gilt. Die gemeinsame Zukunft sieht eine stärkere Finanzkraft und die Einführung zahlreicher innovativer Produkte vor, die den Anforderungen von heute und morgen gerecht werden.
MCS war eine willkommene und wichtige Ergänzung zu den Regionalbüros in China, Hongkong, Deutschland, den USA und nun auch in den Niederlanden.
2019
Das Bluetooth Vibrationskissen
Bellman & Symfon eröffnet ein Büro in der Küstenstadt Wilmington in North Carolina, USA. Im selben Jahr wird das britische Regionalbüro in der Nähe von Peterborough, bekannt durch seine Kathedrale, eröffnet. Durch die neuen Regionalbüros konnte Bellman & Symfon die lokale Kundenbetreuung ausbauen.
Vibio, der vollständig drahtlose und App-gesteuerte Bettrüttler, wird vorgestellt. Er wird über Bluetooth® mit dem Smartphone gekoppelt und unterstützt sowohl iOS als auch Android. Mit seinen leisen, aber starken Vibrationen unter der Matratze oder dem Kopfkissen, ist er die perfekte Wahl für Tiefschläfer, Paare und Menschen mit Hörverlust. Da er klein ist und über wieder aufladbare Batterien verfügt, ist er auch der perfekte Reisebegleiter.
Eine Frau, die mit Hilfe von Maxi zum ersten Mal seit vielen Jahren wieder hört. Eine ehrenamtliche Aktion in Zusammenarbeit mit dem Tsum Hearing Program.
2020
Entschlossen, etwas zu verändern
Nachdem er das Unternehmen vor über 30 Jahren gegründet und seither geleitet hat, übergibt Peter Jungvid die Geschäftsleitung der Gruppe an Anders Fogelberg. Anders Fogelberg verfügt über langjährige Erfahrung in internationaler Geschäftstätigkeit, digitalem Wandel, Entwicklung und Vertrieb. Er war in führender Positionen unter anderem bei SKF in den USA, Schweden und in den vergangenen vier Jahren bei SKF in Malaysia tätig.
Peter Jungvid gehört weiterhin als aktives Vorstandsmitglied zum Team und unterstützt den Ausbau des operativen Geschäfts in Nordamerika.
Das Jahr 2020 ist in vielerlei Hinsicht durch Covid-19 geprägt, der Pandemie, die die ganze Welt in vieler Hinsicht getroffen hat. Die weltweite Situation hat viele Dinge in den Vordergrund gerückt. Wir für unseren Teil sind weiterhin bestrebt, Lösungen zu entwickeln, die zu einem sicheren und unabhängigen Leben für Senioren in der ganzen Welt beitragen.
